Umtausch und Rückgabe

Sie möchten ein Produkt umtauschen oder zurückgeben? Das können Sie einfach und schnell in drei Schritten erledigen :

"Sie können Ihre Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt zurücksenden, und wir sorgen dafür, dass der Kaufpreis innerhalb von fünf Werktagen nach Erhalt der Rücksendung auf Ihr Konto gutgeschrieben wird."
Einfache Rückgabe in drei einfachen Schritten:

Schritt 1: Ausfüllen des Rückgabeformulars
Laden Sie das Rückgabeformular hier herunter und füllen Sie es vollständig aus.

Schritt 2: Senden Sie Ihre Bestellung
Schicken Sie die Artikel zusammen mit dem ausgefüllten Rücksendeformular an die Adresse, die auf dem Rücksendeformular angegeben ist. Vergewissern Sie sich, dass Sie das Paket mit einem Track-and-Trace-Code versehen haben. Als Absender sind Sie verantwortlich und wir wollen keine Missverständnisse.

Schritt 3: Erhalt des Kaufbetrags auf Ihrem Bankkonto
Sobald wir das Paket erhalten haben, sorgen wir dafür, dass der Kaufbetrag innerhalb von fünf Arbeitstagen auf Ihr Bankkonto zurücküberwiesen wird.